一、概述
使用對象：內(nèi)置角色類別：學(xué)生，教師，行政人員，財務(wù)人員，教學(xué)主管，物資管理員，教務(wù)主任和校長，總部管理員
二、學(xué)生管理
指學(xué)生基本資料的管理，畢業(yè)管理，就業(yè)回訪管理。
（一）學(xué)生基本信息管理
學(xué)生基本資料由咨詢系統(tǒng)在報名時自動寫入。
學(xué)號：按照報名日期的順序自動產(chǎn)生，學(xué)號在集團層面是唯一編號，前綴為學(xué)校的拼音簡寫（拼音簡寫在咨詢系統(tǒng)的組織架構(gòu)中對各個學(xué)校進行設(shè)置英文簡寫），例如GZYM180001，GZYM180002；若一個學(xué)生在A學(xué)校通過咨詢系統(tǒng)報名登記后，同時這個學(xué)生也在B學(xué)校通過咨詢系統(tǒng)完成報名登記，從教務(wù)系統(tǒng)來看會產(chǎn)生兩個學(xué)號。
附件上傳：學(xué)生的紙質(zhì)文件，如身份證復(fù)印件，學(xué)籍表等可通過上傳圖片的形式進行管理。
學(xué)生狀態(tài)：在校，休學(xué)，退學(xué)，畢業(yè)，標(biāo)注畢業(yè)狀態(tài)時同步更新咨詢系統(tǒng)的學(xué)生狀態(tài)，以便咨詢系統(tǒng)中統(tǒng)計在校生的相關(guān)信息。
管理學(xué)生在手機端登錄的賬戶用戶名與密碼。
1.已在咨詢系統(tǒng)中報名的（含加報），顯示查詢報表，認領(lǐng)學(xué)生到教務(wù)系統(tǒng)的實際開班班級
2.直接新增新生資料的報名
3.報名時間不一定是報到時間，報到時間不一定是上課時間
4.班級時間，個人上課時間，以人為本，以個人為線索
5.在教務(wù)的加報，轉(zhuǎn)班，考證，
6.住宿費，雜費，學(xué)費，考證費
7.應(yīng)收，實收
（二）創(chuàng)就業(yè)管理
1.用人單位管理，用人單位的基本信息填寫，列表展示，學(xué)生在手機端可以查詢企業(yè)招聘信息。
2.學(xué)生就業(yè)管理，填寫學(xué)生的就業(yè)單位（選擇），職位，就業(yè)吻合度（下拉框選），崗位，入職時間，公司地址，聯(lián)系電話，微信，qq，，附件等基本信息，薪資集合，類別（就業(yè)，創(chuàng)業(yè)，待業(yè)），學(xué)生就業(yè)單位有多個。
3.畢業(yè)回訪管理
4.對學(xué)生進行回訪信息登記，包括學(xué)生就職狀態(tài)，反饋意見，回訪人，回訪時間等。
5.對企業(yè)進行回訪信息登記，包括學(xué)生就職狀態(tài)，反饋意見，回訪人，回訪時間等。
（六）查詢統(tǒng)計
1.根據(jù)多條件查詢學(xué)生基本信息
2.根據(jù)多條件查詢學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息
3.根據(jù)一定時間范圍內(nèi)，統(tǒng)計各個院校，專業(yè)，班級的就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)率
三、教師管理
（一）教務(wù)組設(shè)置
由于公司有不同的教學(xué)方向，因此教務(wù)組由各個學(xué)校自行設(shè)置
（二）教師基本資料
1.教師基本資料由各院校增加，集團可以修改和刪除
2.教師基本資料包括：工號（由院校拼音簡寫+四位編碼，如GZYM0001），姓名，員工類別（試用期，正式錄用，休假，離職），教師類別（全職，兼職），性別，學(xué)歷，身份證號，出生年月，聯(lián)系方式，畢業(yè)院校，畢業(yè)日期，所學(xué)專業(yè)，最高學(xué)歷，家庭住址，當(dāng)前住址，入司時間，工作經(jīng)歷，技能等級（下拉選擇），內(nèi)部職稱等級（下拉選擇）等。
3.附件上傳：可將身份證復(fù)印件、畢業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)材料以圖片形式上傳
4.登錄賬戶：登錄本系統(tǒng)的用戶名，初始密碼等
5.校長，教務(wù)主任，管理員等屬于系統(tǒng)用戶，屬于系統(tǒng)的組織架構(gòu)、角色、賬戶直接管理的范疇
6.教師是否也是？如果是則需要對教師的賬戶信息進行手動綁定（填寫完教師信息后，通過下拉框選擇登陸賬戶信息）；
7.課程班級結(jié)束（按照最后一個學(xué)員的結(jié)束時間為標(biāo)志），該課程老師操作權(quán)限消失，只能查看（教務(wù)主任有權(quán)限修改）
8.教室：白天，晚上（自定義），班級可以分別選擇教室
9.權(quán)限：查詢，修改，增加，刪除
四、教室管理系統(tǒng)
（一）教室登記
各校區(qū)自行登記教室的基本信息，包括教室編號，教室名稱，地理位置等
教室內(nèi)物資由物資管理系統(tǒng)進行管理，教室資產(chǎn)固定，由集團強推。
（二）教室類型設(shè)置
定義什么類型的教室，類型是教室的一個基本屬性
（三）教室使用登記
在登記一個班級的階段教學(xué)任務(wù)時，指定固定教室，即該教室的責(zé)任主體為該階段授課老師，若教室需要調(diào)換調(diào)整時，由教師自行進行調(diào)換。對于指定的固定教室，該授課教師對每天的衛(wèi)生負責(zé)。
可隨時對教室內(nèi)的固定資產(chǎn)進行盤點
可隨時對教室內(nèi)的固定資產(chǎn)進行維修申報和報廢處理
教室的時間段綁定，默認為每天的零點到23點59分59秒為可使用的時間；也可以進一步劃分多個教室可使用的時間段，即默認為同一天一個教室只給一個班級使用，通過設(shè)置可使用時間段，也可以將這些時間段分配給其他班級，這樣既可實現(xiàn)同一天一個教室可以給多個班級使用。
教室分配給某個老師，這個老師要對教室的衛(wèi)生負責(zé)，即使臨時調(diào)換教室，該教室的衛(wèi)生責(zé)任仍屬于原老師，臨時調(diào)換教室不反應(yīng)到系統(tǒng)中。
在教務(wù)模塊中進行教學(xué)任務(wù)分配時進行使用登記，包括對使用的起止時間進行填寫
（四）教室使用現(xiàn)狀查詢
在某個時間段內(nèi)與教室相關(guān)聯(lián)的班級、教室、課程內(nèi)容，學(xué)生人數(shù)，開班周期的查詢；
教室空置情況的查詢，預(yù)警情況顯示在開屏頁面中。
（五）教室衛(wèi)生檢查
手機端輸入：衛(wèi)生檢查人員通過手機輸入每天的教室，衛(wèi)生情況，包括選擇衛(wèi)生情況描述（可系統(tǒng)事先設(shè)置），輸入分數(shù)，備注，圖片上傳等
教室衛(wèi)生情況查詢，通過pc端查詢每天的教室衛(wèi)生情況
教室衛(wèi)生情況統(tǒng)計，統(tǒng)計一定時間范圍內(nèi)的教室衛(wèi)生的平均分數(shù)
五、課程管理系統(tǒng)
（一）專業(yè)與班級管理
對咨詢系統(tǒng)中的專業(yè)及班級進行查詢
可修改班級信息及指定班主任
需要確定教學(xué)大綱格式（教學(xué)大綱沒有實質(zhì)內(nèi)容，只有名稱，總學(xué)時）
綜合成本時，營收從咨詢系統(tǒng)總獲取
計算課時，班主任所在時間段，
銷時，人為可以干預(yù)，主動請假，庫房自動減少人的原料
（二）學(xué)期或階段
根據(jù)班級設(shè)置該班級的學(xué)期或者學(xué)習(xí)階段
考慮到在一個學(xué)習(xí)階段可能有不同的教室或者更換教室，因為與教室的關(guān)聯(lián)細化到每天，以便對教室更能靈活的管理。
不同的學(xué)習(xí)階段有不同的老師，可能是一位或多位，關(guān)聯(lián)老師后，在進行具體的課程管理時，在相應(yīng)的階段默認為該老師，也可以在課程管理中調(diào)整老師。
班級輪轉(zhuǎn)交接，指班級轉(zhuǎn)到新的學(xué)習(xí)階段，重新指定教室和老師，包括日志記錄
（三）課程表管理
根據(jù)班級的學(xué)習(xí)階段，設(shè)置每天的課程表
設(shè)置課程表時須選擇老師（一位或者多位），選擇教室（教室在當(dāng)天若有多個時間段須選擇時間段）
同一個時間，老師、教室、班級三者之間進行唯一性校驗
（四）教學(xué)大綱管理
教學(xué)大綱包括該大綱適用的時間范圍，劃分若干學(xué)期，每個學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容，以及收費標(biāo)準(zhǔn)
教學(xué)大綱由各個院校的教學(xué)部門提出，校長審批
教學(xué)大綱也可是集團總部發(fā)布到各個院校，無須校長審批，各個院?？勺孕行薷模坏脛h除。
（五）教學(xué)計劃
在課程表中分配到教學(xué)任務(wù)的老師，須提前一周對課程表中定義的每天的課程進行教學(xué)內(nèi)容的填寫（教學(xué)大綱總部提供，默認為總部提供的大綱，老師可編輯，和確認提交）
課程表設(shè)置完畢后，相應(yīng)的老師應(yīng)該及時提交教務(wù)大綱，未提交的將在開屏首頁進行提示。
教務(wù)內(nèi)容包括教學(xué)的內(nèi)容描述，上傳附件等
教學(xué)大綱還包括填寫當(dāng)前課程所需的物資明細清單（物資明細清單應(yīng)提前數(shù)天完成，以便物資管理部門準(zhǔn)備相應(yīng)的物資）
物資明細清單包括：使用類別（上課用、實習(xí)用、活動用）物資編碼，物資名稱，數(shù)量，備注
（六）物資清單管理
教學(xué)主管審核教師提交的物資清單，審核類別有（同意，物資清單提交給物資管理部門；打回，教師修改物資清單后可再次提交），物資的出庫功能在物資管理系統(tǒng)中論述。
物資清單查詢，查詢物資清單明細。
物資清單統(tǒng)計，統(tǒng)計一定時間范圍內(nèi)物資清單數(shù)量，成本，課程的人均成本等。
余料處理：余料可入庫，也可不入庫。按照教學(xué)大綱進行物料的管理
六、教務(wù)管理系統(tǒng)
（一）學(xué)生上課考勤
教師在上課時對學(xué)生的考勤，默認為該班學(xué)生全部到勤，然后再從學(xué)生中修改曠課、請假、遲到的考勤狀態(tài)
考勤查詢，根據(jù)一定時間范圍內(nèi)查詢學(xué)生的考勤明細
考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，根據(jù)一定時間范圍內(nèi)統(tǒng)計學(xué)生的出勤情況，如應(yīng)出勤次數(shù)，實際出勤次數(shù)，請假次數(shù)，遲到次數(shù)，曠課次數(shù)，到課率
（二）退學(xué)、轉(zhuǎn)班
在咨詢系統(tǒng)中，增加退學(xué)，轉(zhuǎn)班的功能模塊（咨詢系統(tǒng)中已有畢業(yè)標(biāo)注的功能，將同步到教務(wù)系統(tǒng)中）
退學(xué)和轉(zhuǎn)班時可能存在費用的增加或退費問題，具體費用由課程顧問填寫，并直接反應(yīng)到收費明細表中，退費使用負號標(biāo)識，費用類別為退費。
通過咨詢系統(tǒng)中的退學(xué)和轉(zhuǎn)班操作后，直接同步到教務(wù)系統(tǒng)中進行相應(yīng)的標(biāo)注，在教務(wù)系統(tǒng)中直接下架
學(xué)習(xí)中途退費，由班主任提報，教務(wù)單位處理，校長審批后，財務(wù)處理退費問題。
幾個教學(xué)計劃組成一個教學(xué)大綱，一個教學(xué)大綱對應(yīng)一個班級，一個班級有幾個教學(xué)計劃，
（三）加報與休學(xué)
加報課程：短期班轉(zhuǎn)長期班，或者學(xué)第二專業(yè)，或者報考證專業(yè)，新增的學(xué)費關(guān)聯(lián)新的班級，學(xué)生納入新的班級管理
休學(xué)：記錄休學(xué)的起止時間，休學(xué)結(jié)束后進入新的班級，納入新的班級管理，但不涉及到財務(wù)問題，該生所產(chǎn)生的效益仍屬于原班級。
（四）學(xué)員投訴
學(xué)員在手機端提交投訴，內(nèi)容包括投訴對象（選擇在職教師或者部門），投訴內(nèi)容，附件（包括視頻）
在職教師或者部門處理狀態(tài)和回復(fù)的內(nèi)容，教務(wù)主管和校長可及時查閱和回復(fù)。
根據(jù)投訴的教師或者部門，在開屏頁面中進行件數(shù)的統(tǒng)計，包括待處理件數(shù)，處理中件數(shù)，處理完畢件數(shù)
投訴的處理狀態(tài)有：待處理，處理中，已處理
學(xué)生通過手機端查看反饋內(nèi)容，并可繼續(xù)提交內(nèi)容，或者滿意后再確定處理完畢，此時該投訴狀態(tài)為已處理。
在一定的時間段內(nèi)（如每個月）學(xué)校發(fā)起對學(xué)校和教師的調(diào)查問卷，統(tǒng)計調(diào)查問卷的結(jié)果。
（五）學(xué)生每日課程記錄及點評
學(xué)生通過手機端應(yīng)用，將每日課程的學(xué)習(xí)情況，教師上課滿意度（非常滿意，滿意，一般，不滿意，可在系統(tǒng)中動態(tài)設(shè)置，同時設(shè)置相應(yīng)的分值，以便在教師星級評定中作為數(shù)據(jù)之一進行計算），學(xué)生作品圖片等信息，手工輸入備注，進行提交。
每日上課情況，教師通過手機端進行點評與打分（與學(xué)生考勤結(jié)合在一起操作）（0-10分）
待點評提醒，學(xué)生提交課程記錄后，提醒教師需及時進行點評。
學(xué)生通過手機查詢教師的點評和分數(shù)
學(xué)生成績的查詢統(tǒng)計
課堂滿意度調(diào)查：學(xué)員每天提交作品后，可隨機出3題讓學(xué)員回答（不算到星級評定）。
（六）學(xué)期（階段）考核管理
提交考核申請表，創(chuàng)建考核內(nèi)容，教師創(chuàng)建考核內(nèi)容、要求、時間期限等信息
學(xué)生通過手機端在規(guī)定時間內(nèi)提交附件
教師通過手機端需對答題內(nèi)容就行點評與評分（0-100分）
待點評提醒，學(xué)生提交課程記錄后，提醒教師需及時進行點評。
學(xué)生通過手機查詢教師的點評和分數(shù)
學(xué)生成績的查詢統(tǒng)計
（七）畢業(yè)考核管理
同上
（八）教師星級評定
根據(jù)集團給出的教師星級評定標(biāo)準(zhǔn)和公式按月度進行計算，計算后生成該月度的星級評定表
教室星級評定的公式自行修改看公式的復(fù)雜程度，盡量做到公式的自行設(shè)置。
生成時會檢索該月度是否已生成了星級評定表，若生成了，則不允許重復(fù)生成，只有具有刪除權(quán)限的管理員將該月度的星級評定刪除后，方可重新進行生成星級評定表
教師可通過手機端查看自己的月度星級評定結(jié)果
（九）績效綜合分析
結(jié)合物資清單，按月度分析學(xué)員對課程的滿意度，班級物資總成本，平均成本等。
7物資管理系統(tǒng)
七、虛擬倉庫管理
（一）每個學(xué)校自行建立一個或多個虛擬倉庫
虛擬倉庫創(chuàng)建后，不同倉庫的同一物資，在系統(tǒng)中出庫時將默認為是兩件物資，若這兩件物資的數(shù)量需要合并時，需要通過倉庫與倉庫之間調(diào)撥來完成。
（二）期初入庫登記
對現(xiàn)有物資直接入庫，包括教室內(nèi)正在使用的物資
通過Excel導(dǎo)入物資資料
通過出庫操作交代該物資目前所處的位置及當(dāng)前責(zé)任人
（三）采購管理
填寫采購申請單及采購申請單明細，采購申請單主要內(nèi)容包括申請時間、采購時間、采購原因、經(jīng)辦人，采購方式等；采購申請單明細包括供應(yīng)商，商品編碼（無編碼時系統(tǒng)自動產(chǎn)生編碼），商品名稱，商品數(shù)量，數(shù)量單位，預(yù)估成本單價，打印等
根據(jù)近期一定時間范圍內(nèi)教學(xué)所需的物料清單比較現(xiàn)有庫存及進行采購申請操作。
（四）采購單提交與審核
提交采購單到上級主管處進行審核，審核狀態(tài)為同意，打回（打回后可修改調(diào)整重新提交審核）
審核時可調(diào)取相同產(chǎn)品的歷次購買記錄，以及歷史最低價、近期采購價
（五）采購入庫
對于通過的采購申請單，可將該采購單關(guān)聯(lián)的采購明細逐一入庫（入庫時須選擇虛擬倉庫）
采購入庫清單可調(diào)整和修改，付款金額已實際采購入庫清單為準(zhǔn)
同一編碼的物資，且批次相同，在同一個虛擬倉庫中數(shù)量合并，否則不予合并，而作為兩個產(chǎn)品同時存在
不同時間入庫的同一產(chǎn)品，庫存計算其平均單價
（六）庫存與庫存明細管理
對當(dāng)前庫存中各個虛擬倉庫中物資的總的庫存情況的管理
對某一個物料查詢其入庫與出庫的明細記錄
（七）教學(xué)物料清單出庫
直接按照通過審核后的教學(xué)物料清單進行出庫操作
（八）教學(xué)物料清單余料入庫
對于領(lǐng)料出來的教學(xué)物資，有剩余的，可標(biāo)記余料數(shù)量，庫管員同意接收后，該教學(xué)物料清單的數(shù)量將同步減少，以便統(tǒng)計時按照實際的用料量進行統(tǒng)計
（九）物資出庫
對現(xiàn)有虛擬庫存的物資，選擇接收部門，位置描述（如哪個教室），經(jīng)辦人等信息，并提交物資出庫的審核
主管部門進行審核后，直接出庫，同時產(chǎn)生出庫記錄
（十）物資調(diào)撥
物資在同一個學(xué)校的兩個虛擬倉庫中進行調(diào)撥，由財務(wù)審核，庫管員操作。
跨校區(qū)的物資調(diào)撥，庫管員需選擇接受方學(xué)校并發(fā)起調(diào)撥轉(zhuǎn)移命令（上傳附件），接收方確定接收后，物資調(diào)撥轉(zhuǎn)移結(jié)束，雙方庫存才真正的此消彼長。
（十一）物資盤點
生成盤點表，可填寫實盤數(shù)。
對倉庫內(nèi)的物資盤點，調(diào)整新的盤點數(shù)值，且同時保存當(dāng)前盤點前的數(shù)據(jù)狀態(tài)。
固定資產(chǎn)盤點：對已出庫隸屬于各個單位及位置的物資，調(diào)整新的盤點數(shù)值時，同時保存盤點前的數(shù)據(jù)狀態(tài)。
（十二）查詢統(tǒng)計
按一定時間范圍內(nèi)，入庫單統(tǒng)計，按品類，按批次。
原材料清單明細查詢，根據(jù)一定的時間范圍進行查詢
原材料清單明細統(tǒng)計，根據(jù)一定的時間范圍，按年,月,日分別進行統(tǒng)計原材料的消耗情況
各院校按班級統(tǒng)計人均成本
查詢庫存及庫存明細
查詢已出庫的物資現(xiàn)有情況
統(tǒng)計在庫與出庫的固定物資情況