來(lái)源：技術(shù)部 日期：2019-04-25
一．系統(tǒng)管理
1.賬戶管理
(1)部門設(shè)置：系統(tǒng)的使用部門設(shè)置，系統(tǒng)中數(shù)據(jù)被查看的范圍取決與部門的設(shè)置
(2)角色管理：設(shè)置賬戶在本系統(tǒng)的具體操作權(quán)限
(3)賬戶管理：設(shè)置登錄本系統(tǒng)的賬戶信息，以及重置系統(tǒng)賬戶密碼等操作
(4)修改密碼：修改當(dāng)前登錄帳號(hào)的登錄密碼，系統(tǒng)第一次登錄時(shí)，強(qiáng)制修改密碼
2.登錄管理
(1)被鎖用戶：錯(cuò)誤登錄超過(guò)一定的次數(shù)，則登錄被鎖定，系統(tǒng)管理員可以解鎖，或者第二天系統(tǒng)自動(dòng)解鎖
(2)系統(tǒng)消息：系統(tǒng)管理員可發(fā)布當(dāng)前系統(tǒng)的臨時(shí)消息或通知，顯示于登錄界面中
(3)安全設(shè)置：設(shè)置限制客戶端IP訪問(wèn)，分為三種情況：不限制；積極限制，消極限制。
3.參數(shù)設(shè)置
設(shè)置本系統(tǒng)中常見(jiàn)的系統(tǒng)參數(shù)，一般應(yīng)用于界面中下拉框的選擇
(1)業(yè)務(wù)員設(shè)置：設(shè)置售房業(yè)務(wù)員信息，如果該業(yè)務(wù)登錄能看他自己名下的房源，則綁定登錄帳號(hào)，如果無(wú)需讓業(yè)務(wù)員看，則不需要綁定即可。
(2)苑區(qū)設(shè)置：二級(jí)目錄，苑區(qū)和期數(shù)
(3)業(yè)態(tài)設(shè)置：住宅、商業(yè)、寫字樓、酒店式公寓、車位
(4)禮品設(shè)置：用于發(fā)放禮品時(shí)的選擇
(5)貸款銀行：填寫按揭銀行，用于選擇
(6)積分設(shè)置：設(shè)置業(yè)態(tài)的不同積分
4.系統(tǒng)日志
記錄賬戶的登錄情況
二．業(yè)務(wù)管理
1.房產(chǎn)基本信息
(1)基本信息導(dǎo)入
將所有房屋的基本輸入通過(guò)固定的excel模版導(dǎo)入到系統(tǒng)中，在數(shù)據(jù)導(dǎo)入中，苑區(qū)與房號(hào)為重復(fù)數(shù)據(jù)的判斷依據(jù)，若有重復(fù)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將自動(dòng)提示，不予導(dǎo)入，以保證房屋數(shù)據(jù)的唯一性。
房屋基本系統(tǒng)包括：苑區(qū)（期數(shù)）、房號(hào)、業(yè)態(tài)（住宅、商業(yè)、寫字樓、酒店式公寓、車位）、合同面積、合同套內(nèi)、產(chǎn)權(quán)面積、產(chǎn)權(quán)套內(nèi)面積、房源
其中：苑區(qū)、房號(hào)和業(yè)態(tài)在導(dǎo)入系統(tǒng)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證
(2)增加房屋基本信息
手工增加，其中：苑區(qū)和業(yè)態(tài)通過(guò)下拉框配置選擇
(3)房產(chǎn)信息管理
指對(duì)導(dǎo)入的房源信息進(jìn)行管理，功能如下：
可根據(jù)苑區(qū)、房號(hào)、業(yè)態(tài)進(jìn)行查詢顯示
具有一定權(quán)限的管理員可修改、刪除
可使用excel將數(shù)據(jù)導(dǎo)出
修改和刪除寫入系統(tǒng)日志中
2.房屋認(rèn)購(gòu)管理
指憑認(rèn)購(gòu)書手工錄入房屋的認(rèn)購(gòu)信息，包含的字段有：認(rèn)購(gòu)客戶姓名 認(rèn)購(gòu)日期、認(rèn)購(gòu)總價(jià)、業(yè)務(wù)員
(1)編輯認(rèn)購(gòu)信息
選擇房屋和業(yè)務(wù)員，填寫認(rèn)購(gòu)信息
可根據(jù)客戶姓名、認(rèn)購(gòu)時(shí)間段、業(yè)務(wù)員進(jìn)行查詢顯示
具有一定權(quán)限的管理員可修改
可使用excel將數(shù)據(jù)導(dǎo)出
數(shù)據(jù)編輯時(shí)新老數(shù)據(jù)寫入系統(tǒng)日志中
3.房屋簽約管理
(1)編輯簽約信息
選擇簽約房屋，填寫：業(yè)務(wù)員、簽約客戶姓名、識(shí)別卡編號(hào)、介紹人（如果買非首套房，必須是空）、買房人生日（該字段可以為空，如果不為空，生日讀取這個(gè)字段，如果為空，則讀取后期的身份證號(hào)）、積分（根據(jù)介紹客戶買房的業(yè)態(tài)計(jì)算積分 怎么積？）、簽約日期、合同號(hào)、合同單價(jià)、合同總價(jià)、付款方式、首期款、第二次付款、二次房款應(yīng)付日期、第三次付款、尾款應(yīng)付日期、貸款金額
(2)簽約信息導(dǎo)入
導(dǎo)入信息有：業(yè)務(wù)員、簽約客戶姓名、簽約日期、合同號(hào)、合同單價(jià)、合同總價(jià)、付款方式、首期款、第二次付款、二次房款應(yīng)付日期、第三次付款、尾款應(yīng)付日期、貸款金額
以苑區(qū)房號(hào)最為房屋唯一性標(biāo)志，覆蓋之前的信息，覆蓋前將簽約信息遷移到系統(tǒng)日志中。
(3)簽約信息管理
對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改（數(shù)據(jù)無(wú)刪除功能）
根據(jù)簽約進(jìn)度，依次填寫：貸款銀行、商貸放款金額、公積金放款金額、報(bào)表放款日期、辦產(chǎn)權(quán)時(shí)間、領(lǐng)鑰匙時(shí)間
修改數(shù)據(jù)、以及追加的數(shù)據(jù)同步寫入到系統(tǒng)日志中
4. 備案信息管理
(1)編輯備案信息
選擇苑區(qū)和房號(hào)、客戶姓名、業(yè)務(wù)員、識(shí)別卡編號(hào)、介紹人等條件，填寫：合同編號(hào)（不是合同號(hào)，這個(gè)號(hào)比較長(zhǎng)）、備案單號(hào)、簽約日期、合同單價(jià)、合同總價(jià)、付款方式、戶籍、錄入日期、首期款
(2)備案信息導(dǎo)入
(3)備案信息管理
可修改數(shù)據(jù)（無(wú)刪除功能）
修改和追加數(shù)據(jù)寫入到系統(tǒng)日志中
5.房屋合同通知
(1)房屋合同通知
根據(jù)苑區(qū)和房號(hào)、客戶姓名、業(yè)務(wù)員、識(shí)別卡編號(hào)、介紹人等條件查找信息并填寫合同通知日期
(2)房屋合同管理
可查詢合同通知情況
可修改通知時(shí)間
修改數(shù)據(jù)寫入到系統(tǒng)日志中
6.客戶服務(wù)信息
(1)合同領(lǐng)取日期
根據(jù)苑區(qū)和房號(hào)、客戶姓名、業(yè)務(wù)員、識(shí)別卡編號(hào)、介紹人等條件查找信息并填寫合同領(lǐng)取日期
(2)禮品領(lǐng)取日期
根據(jù)苑區(qū)和房號(hào)、客戶姓名、業(yè)務(wù)員、識(shí)別卡編號(hào)、介紹人等條件查找信息并選擇禮品名稱和領(lǐng)取日期，禮品可需要相應(yīng)的積分兌換，介紹人可能領(lǐng)？
(3)物件領(lǐng)取管理
可查詢、修改物件的領(lǐng)取數(shù)據(jù)，修改數(shù)據(jù)寫入到系統(tǒng)日志中
(4)客戶生日管理
業(yè)務(wù)員登錄，顯示近期要過(guò)生日的自己名下的客戶列表
根據(jù)時(shí)間段、客戶姓名等查詢條件進(jìn)行查詢
7.首套房信息
(1)編輯首套房信息
根據(jù)苑區(qū)和房號(hào)、客戶姓名、業(yè)務(wù)員、識(shí)別卡編號(hào)、介紹人等條件，填寫首套房證明編號(hào)、領(lǐng)取時(shí)間、遞件日期、取回日期、套數(shù)、家庭成員多個(gè)身份證、家庭地址、備案地址、備注，備案單號(hào)
可編輯和追加數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)寫入到系統(tǒng)日志中
可修改數(shù)據(jù)（無(wú)刪除功能）
修改數(shù)據(jù)寫入到系統(tǒng)日志中
8.銀行按揭管理
(1)編輯銀行按揭信息
根據(jù)苑區(qū)和房號(hào)、客戶姓名、業(yè)務(wù)員、識(shí)別卡編號(hào)、介紹人等條件，填寫銀行按揭信息：貸款銀行、商貸放款金額、公積金放款金額、放款日期、加備注填寫新的缺件、加備注填寫舊的缺件、加備注填寫補(bǔ)件（累加上次的數(shù)據(jù)）、缺資料狀態(tài)、審批階段狀態(tài)、待放款狀態(tài)
其中：貸款銀行可直接選擇。新的缺件和舊的缺件，指當(dāng)前保存時(shí)，首先將新的缺件覆蓋到舊的缺件中，把當(dāng)前數(shù)據(jù)作為新的缺件。補(bǔ)件為一次累加數(shù)據(jù)。
(2)銀行按揭信息管理
可按一定的時(shí)間范圍、苑區(qū)、房號(hào)查詢
修改信息寫入到系統(tǒng)日志中
9.合同移交管理
(1)編輯合同移交信息
根據(jù)苑區(qū)和房號(hào)、客戶姓名、業(yè)務(wù)員、識(shí)別卡編號(hào)、介紹人等條件，填寫合同的移交信息：合同移交日期、預(yù)告報(bào)送時(shí)間、預(yù)告收據(jù)開(kāi)回時(shí)間、預(yù)告發(fā)票開(kāi)回時(shí)間、預(yù)告證取回、預(yù)告證檔案號(hào)、預(yù)告證編號(hào)、銀行預(yù)抵押資料取回、預(yù)抵押報(bào)送時(shí)間、預(yù)告證移交時(shí)間、預(yù)抵押證移交時(shí)間、預(yù)抵押資料移交時(shí)間、預(yù)抵押收據(jù)開(kāi)回時(shí)間、預(yù)抵押發(fā)票開(kāi)回時(shí)間、抵押證取回 抵押證檔案號(hào)、抵押證移交時(shí)間、他項(xiàng)證移交日期 提前結(jié)清（行中提前結(jié)清標(biāo)志顏色）
(2)合同移交信息管理
移交信息導(dǎo)出Excel列表
提前結(jié)清的將在頁(yè)面列表中進(jìn)行顏色標(biāo)注
預(yù)告查詢條件：按銀行、時(shí)間段、沒(méi)有預(yù)告報(bào)送時(shí)間和沒(méi)有持證資料移交時(shí)間的
預(yù)告取回查詢條件：按銀行、時(shí)間段、有無(wú)預(yù)告取回時(shí)間的
預(yù)抵押報(bào)送查詢條件：按銀行、時(shí)間段、預(yù)告證取回和銀行預(yù)抵押資料取回
預(yù)抵押報(bào)送能行顯示提前結(jié)清標(biāo)志
查詢時(shí)，列表的列是否顯示可在頁(yè)面中通過(guò)復(fù)選框進(jìn)行選擇
數(shù)據(jù)的修改寫入系統(tǒng)日志中
10.數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)
(1)房屋信息查詢表：根據(jù)銷售情況，時(shí)間范圍，苑區(qū)、業(yè)態(tài)等條件進(jìn)行查詢
(2)房屋銷售日?qǐng)?bào)表：統(tǒng)計(jì)當(dāng)日的銷售數(shù)據(jù)
(3)月度房屋銷售餅圖：在一定時(shí)間范圍內(nèi)，根據(jù)每月的銷售數(shù)據(jù)繪制餅圖
(4)銀行按揭統(tǒng)計(jì)表：根據(jù)業(yè)態(tài)、銀行、時(shí)間段統(tǒng)計(jì)：按揭銀行、受理套數(shù)、受理金額、放款套數(shù)、放款金額、未放套數(shù)、未放金額、合同未移交套數(shù)、合同未移交金額、本年放款套數(shù)、本年放款金額、當(dāng)月放款套數(shù)、當(dāng)月放款金額、回單未回套數(shù)、回單未回金額、本月新增套數(shù)、本月新增金額、預(yù)告報(bào)送套數(shù)、預(yù)告已出證數(shù)、預(yù)抵押報(bào)送數(shù)、預(yù)抵押出證數(shù)、當(dāng)月預(yù)告報(bào)送、當(dāng)月預(yù)告出證、當(dāng)月抵押報(bào)送、當(dāng)月抵押出證 未辦按揭、回款、總放款
上述有關(guān)時(shí)間日期做成復(fù)選框，可選擇為空或者不為空進(jìn)行查詢
(5)未放款統(tǒng)計(jì)：按業(yè)態(tài)、期數(shù)、時(shí)間統(tǒng)計(jì)未放款金額、按揭銀行、未放款金額、審批過(guò)待放款金額、審批階段金額、缺資料金額
(6)操作日志查詢：操作日志和每個(gè)房號(hào)相關(guān)聯(lián)，可根據(jù)房號(hào)等條件查找相應(yīng)的日志記錄
三．系統(tǒng)架構(gòu)
B/S架構(gòu)
四．系統(tǒng)性能
(1)可用性
本系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)將用戶的可用性列入重要的設(shè)計(jì)指標(biāo)，開(kāi)發(fā)過(guò)程中引入原型設(shè)計(jì)，經(jīng)多方迭代和討論，根據(jù)用戶的文化層次和使用習(xí)慣，構(gòu)建用戶的使用流程，保證用戶具有較好的可用性。
(2)安全性
關(guān)鍵性數(shù)據(jù)通過(guò)MD5或者可逆性加密，保證數(shù)據(jù)的安全性；底層采用相應(yīng)的SQL防注入及腳本注入手段，防范數(shù)據(jù)的侵犯和篡改。